faq

Nous proposons l’expédition EMS, DHL dans le monde entier, cela prend généralement 7 à 10 jours ouvrables pour livrer votre commande.

Oui! Nous utilisons toute une gamme de mesures de sécurité électroniques et physiques pour protéger les données personnelles et les informations de carte de crédit contre tout accès non autorisé. Vos coordonnées de carte sont totalement sécurisées ici.

Dans la plupart des cas (mais pour la plupart), vous ne paierez pas de taxes ou de droits de douane sur la livraison de la cargaison. En fait, nous avons toutes les commandes emballées dans de petites boîtes en carton, avec la mention “cadeau, sans valeur pour les douanes”.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur “Mot de passe oublié?” Sur la page de connexion, puis suivez les instructions sur la page suivante pour changer votre mot de passe. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas envoyer le mot de passe par e-mail.

Cela dépend de la façon dont vous le portez. Si vous le portez régulièrement, il durera quelques années sans problème. Les montres que nous proposons sont de plutôt bonne qualité. Ce ne sont pas les montres bon marché que vous trouverez dans la rue et qui se casseront après quelques jours, elles dureront des années! Nous avons tellement confiance en nos montres que nous proposons un échange ou un remboursement pour toutes les montres si elles sont défectueuses.

Nous garantissons à 100% que toutes les photos prises sur notre site sont de vraies images de nos montres! Les montres semblent exactement comme représenté sur les images et nous n’utilisons jamais, jamais les images de quelqu’un d’autre ou les images de la montre originale.

Les prix des montres dépendent de la qualité. De nombreux sites Web proposeront la qualité la plus basse disponible et pourront donc les vendre à des prix moins chers. Mais nous ne croyons pas en offrir des produits de basse qualité qui pourraient se casser après avoir été portés seulement une ou deux fois. En fait, nous croyons tellement en nos produits que nous avons une garantie pour tous les articles achetés sur notre site.

Nous offrons une remise allant jusqu’à 15% pour toutes les commandes en gros et pour être éligible aux prix de gros, votre commande doit dépasser 5 articles, vous pouvez mélanger les modèles pour la commande.

La livraison est garantie à 100% sur notre site Web. Par conséquent, en cas de non-livraison, nous retournerons le produit à l’utilisateur sans frais supplémentaires.

Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les montres achetées sur ce site. Les montres ne peuvent être retournées ou remplacées que si elles sont défectueuses. La garantie ne couvre pas l’usure ordinaire ou les dommages causés par des raisons externes (comme les rayures, les pierres manquantes, les bosses, les indentations, la décoloration / l’écaillement du matériau sur le produit, etc.). La garantie ne couvre pas les dommages causés par l’eau, les pièces perdues ou volées ou les dommages causés par une utilisation incorrecte / négligence personnelle, nous vous recommandons donc vivement de ne pas nager, plonger, naviguer ou faire d’autres activités similaires avec une montre.

Notre entreprise gère un volume très élevé d’e-mails concernant nos produits et nous essaierons de répondre à tous nos e-mails dans les 24 heures les jours ouvrables. Aidez-vous à trouver les réponses que vous voulez dans notre section FAQ. Nous avons répertorié toutes les questions fréquemment posées ici pour accélérer le processus.

À la réception de la montre, veuillez la charger. La montre est susceptible d’être à court d’énergie pendant le processus d’expédition. Enroulez la montre en tournant la couronne environ 15 à 20 rotations complètes dans le sens des aiguilles d’une montre. Si vous savez que la montre fonctionne avec une pile, il n’est pas nécessaire de la charger. Si la montre a une couronne vissée, desserrez-la en la tournant dans le sens antihoraire jusqu’à ce qu’elle soit desserrée. Ensuite, enroulez-la 15 à 20 fois dans le sens des aiguilles d’une montre comme indiqué. Une fois cela fait, vous pouvez la resserrer en enfonçant la couronne vers l’intérieur et en la tournant dans le sens des aiguilles d’une montre en même temps. En chargeant manuellement la montre, la montre commencera à se déployer.

Automatique fait référence à un mouvement de montre qui consiste en un mécanisme d’auto-enroulement, ce qui permet à la montre de fonctionner seule sans piles. L’avantage est qu’aucune pile n’est nécessaire pour faire fonctionner la montre. L’inconvénient est que la montre doit être entretenue tous les quelques années pour s’assurer qu’elle fonctionne correctement. Quartz fait référence à un mouvement d’horloge qui fonctionne avec une pile. L’avantage est que la montre dure normalement plus longtemps qu’une montre automatique. L’inconvénient est que la pile doit être changée de temps en temps. Une grande aiguille des secondes fait référence à une aiguille des secondes qui s’écoule en douceur au lieu de faire tic-tac une fois par seconde. Fondamentalement, son mouvement se compose d’un groupe de très petits et rapides clics qui se combinent pour donner l’impression que l’aiguille se balaye en douceur. Toutes les montres automatiques ont une grande aiguille des secondes et toutes les montres à quartz ont une aiguille des secondes qui fait tic-tac.

Pour régler l’heure de la montre automatique, il est nécessaire de tourner le bouton dans le sens antihoraire si vous avez une montre avec un verrouillage à vis. Vous devrez donc tirer légèrement sur le bouton. La meilleure façon de le faire est d’utiliser le premier et le deuxième doigt et également d’utiliser l’ongle comme levier pour extraire le bouton avec le moins de force possible. Vous sentirez un petit clic lorsque vous le ferez correctement. Sur certaines montres avec une fonction de date, la première étape serait de régler la date et la deuxième étape serait de régler l’heure. Maintenant, vous pouvez régler l’heure en la tournant dans le sens antihoraire. Cela ferait avancer les aiguilles des heures jusqu’à ce que l’heure correcte soit réglée. Après avoir réglé l’heure correcte, poussez le bouton en arrière et tournez-le dans le sens des aiguilles d’une montre pendant quelques tours pour le verrouiller en position.

Lorsque vous recevez votre mouvement automatique pour la première fois, vous devrez le charger pendant 3 minutes d’affilée AVANT de le porter. Ensuite, si vous le portez quotidiennement, il continuera de se charger sur votre poignet lorsque vous bougez et marchez. Si vous cessez de le porter pendant plus d’environ 2 jours, la montre devra être remise à zéro, mais elle redémarrera automatiquement après l’avoir à nouveau portée. La montre ne perdrait donc pas de temps si elle n’était pas portée constamment. Cependant, gardez à l’esprit que vous n’aurez jamais à remplacer la pile car il n’y en a pas et, surtout, ce type de mouvement est exactement ce que les originaux utilisent!

Nous acceptons VISA, MasterCard, Western Union, PayPal comme mode de paiement. Veuillez nous contacter pour d’autres modes de paiement.